নিরাপদ গেমিং নীতি

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন

l89l বিশ্বাস করে আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা তখনই সম্পূর্ণ হয় যখন তা নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে এবং গেমিংকে বিনোদনের সীমার মধ্যে রাখতে সাহায্য করে।

২১+ বয়সসীমা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২৪/৭ সাপোর্ট বাংলায় সহায়তা পাবেন
সেলফ-এক্সক্লুশন যেকোনো সময় বিরতি নিন
ডিপোজিট লিমিট আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন
২১ বছর+

গুরুত্বপূর্ণ বয়সসীমা সতর্কতা

l89l একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশে ২১ (একুশ) বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। আমরা নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইকরণ (KYC) করি। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

আমাদের দর্শন

গেমিং হোক বিনোদন,
আসক্তি নয়

l89l-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হতে পারে — যদি তা সঠিক মনোভাব, সুনির্দিষ্ট বাজেট এবং সময়সীমার মধ্যে উপভোগ করা হয়। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক এবং আর্থিক সমস্যার কারণ হতে পারে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির লক্ষ্য হলো আপনাকে সচেতন রাখা, প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করা এবং পেশাদার সহায়তার পথ দেখানো। আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আপনার দীর্ঘমেয়াদি সুস্থতার কথাও ভাবি।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল বা রংপুর — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে থাকবে।

সতর্কতা: জুয়ায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে

গেমিং ও বেটিং থেকে লাভের কোনো নিশ্চয়তা নেই। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারানোর ঝুঁকি নিতে প্রস্তুত, শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন। কখনো ধার করা বা অত্যাবশ্যক ব্যয়ের অর্থ দিয়ে বেটিং করবেন না।

মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য কখনো গেমিংয়ের উপর নির্ভর করবেন না। দায়িত্বশীলভাবে খেললে l89l উপভোগ করা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
সুরক্ষা সরঞ্জাম

আপনার জন্য আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

l89l বেশ কয়েকটি ব্যবহারিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা আপনাকে গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

ডিপোজিট লিমিট

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দেবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করে।

সময়-সীমা (টাইম-আউট)

সাময়িক বিরতির প্রয়োজন? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বেটিং কার্যক্রম সম্ভব হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য নিজেকে স্বেচ্ছায় বাদ দিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করা যায়। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার কোনো সুযোগ নেই।

বেটিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এবং ব্যয়ের ধরন দেখুন। নিজের আচরণ পর্যালোচনা করলে সমস্যা আগে থেকেই চিহ্নিত করা সহজ হয়।

বোনাস অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল অফার ও বোনাস বিজ্ঞপ্তি থেকে বেরিয়ে আসতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। বোনাস অফার কখনো কখনো অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা তৈরি করতে পারে।

২৪/৭ সাপোর্ট

গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যার জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা রায় না দিয়ে সহানুভূতির সাথে সাহায্য করি।

সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণসমূহ

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:

০১
আপনি কি গেমিং বা বেটিংয়ে আগের চেয়ে বেশি সময় ও অর্থ ব্যয় করছেন?
০২
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আপনি কি আবার বেটিং করছেন?
০৩
গেমিং বন্ধ রাখতে না পারলে কি অস্থিরতা বা খিটখিটে মেজাজ অনুভব করছেন?
০৪
পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম লুকিয়ে রাখছেন?
০৫
সাংসারিক বা জরুরি ব্যয়ের অর্থ দিয়ে কি বেটিং করছেন?
০৬
গেমিং না করলে কি বিষণ্নতা বা শূন্যতা অনুভব করছেন?
০৭
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে কি গেমিং করছেন?
০৮
গেমিং বাজেট মেটাতে ধার করেছেন বা মূল্যবান সম্পদ বিক্রি করেছেন?

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সহজ নিয়ম

  • শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য খেলুন — আয়ের আশায় নয়।
  • প্রতিদিনের জন্য সর্বোচ্চ বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের বেশি একটানা গেম খাবেন না।
  • হেরে গেলে হারানো অর্থ ফিরে পেতে আবার বেটিং করবেন না।
  • মদ্যপ বা মানসিকভাবে বিচলিত অবস্থায় গেম খাবেন না।
  • ক্রেডিট কার্ড বা ধার করা অর্থ দিয়ে কখনো বেটিং করবেন না।
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমে অংশ নিন।
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে গেমিং অভ্যাস নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন।

মনে রাখবেন

জুয়া খেলায় সবসময় জেতার নিশ্চয়তা নেই। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ সুযোগ-নির্ভর। "সিস্টেম" বা "কৌশল" দিয়ে ধারাবাহিকভাবে জেতার কোনো প্রমাণিত পদ্ধতি নেই।

কোনো সিরিজ জয় থেকে এই বিভ্রম তৈরি হতে পারে যে পরবর্তীতেও জেতা যাবে। এটি "গ্যাম্বলারের ভ্রান্তি" এবং এই মানসিকতাই সবচেয়ে বেশি ক্ষতির কারণ হয়।

বিস্তারিত তথ্য

কীভাবে আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করবেন

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার প্রতিফলন সময় প্রযোজ্য।

তাৎক্ষণিক কার্যকর
টাইম-আউট সক্রিয় করুন

সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের টাইম-আউট বেছে নিন। এই সময়ে লগইন করা বা বেটিং করা সম্ভব হবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়।

নমনীয় সময়কাল
সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদি সমস্যা অনুভব করলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। এই সময়ে প্রমোশনাল ইমেইলও বন্ধ থাকবে। সক্রিয়করণের পর বাতিল করা যাবে না।

সর্বোচ্চ সুরক্ষা
রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পান — আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে। সচেতনতাই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম ধাপ।

স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

l89l-এ ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। আমরা নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্যান্য সরকারি নথির মাধ্যমে বয়স যাচাই করি।

আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

  • আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড বা পিন লক ব্যবহার করুন।
  • l89l অ্যাপ বা ব্রাউজারে অটো-লগইন বন্ধ রাখুন।
  • আপনার লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।
  • পারিবারিক ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।

মানসিক স্বাস্থ্য ও পেশাদার সহায়তা

গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — সাহায্য চাওয়াই শক্তিমানের পরিচয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে দেরি না করে সাহায্য নিন।

পেশাদার সহায়তার জন্য যা করতে পারেন:

  • বিশ্বস্ত পরিবার বা বন্ধুর সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
  • মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন।
  • স্থানীয় হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করুন।
  • সাপোর্ট গ্রুপে যোগ দিন এবং অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।
  • l89l সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা আপনাকে সঠিক পথ দেখাব।

বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা বা আপনার নিকটতম জেলা হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করতে পারেন।

সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা এখানে আছি।

গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ, সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ, ডিপোজিট লিমিট সংক্রান্ত সহায়তা বা মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কিত পরামর্শের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

ইমেইলে সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে  |  বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়

নিরাপদে উপভোগ করুন

দায়িত্বশীলভাবে l89l উপভোগ করুন

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি জেনে এখন নিশ্চিন্তে l89l-এর বিশ্বমানের ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। মনে রাখবেন — আনন্দই মূল লক্ষ্য।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য